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Declaración de accesibilidad

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ANA ISABEL CALLE se ha comprometido a hacer accesible el contenido de este website de conformidad con el criterio de accesibilidad del Programa Kit Digital, conforme a la norma UNE-EN 301 549:2022.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.acseguros.eu/.

1. Situación de cumplimiento

Las tecnologías web en las que se basa la conformidad de la accesibilidad del presente sitio son HTML5, CSS , WAI-ARIA , DOM así como OTRAS tecnologías de la plataforma WordPress url: https://wordpress.org.

Con motivo de lo anterior, este sitio web es PARCIALMENTE CONFORME, siendo los aspectos de accesibilidad con los que es conforme la presente web los siguientes:

Requisitos web Requisitos software Requisitos documentación y servicios de apoyo
9.1.1.1 Contenido no textual
9.1.2.1 Solo audio y solo vídeo (grabado)
9.1.2.2 Subtítulos (grabados)
9.1.2.3 Audiodescripción o Medio Alternativo (grabado)
9.1.2.5 Audiodescripción (grabada)
9.1.3.1 Información y relaciones
9.1.3.2 Secuencia significativa
9.1.3.3 Características sensoriales
9.1.3.4 Orientación
9.1.3.5 Identificación del propósito de la entrada
9.1.4.2 Control del audio
9.1.4.3 Contraste (mínimo)
9.1.4.4 Cambio de tamaño del texto
9.1.4.5 Imágenes de texto
9.1.4.10 Reajuste del texto
9.1.4.12 Espaciado del texto
9.1.4.13 Contenido señalado con el puntero o que tiene el foco
9.2.1.2 Sin trampas para el foco del teclado
9.2.1.4 Atajos del teclado
9.2.2.1 Tiempo ajustable
9.2.2.2 Poner en pausa, detener, ocultar
9.2.3.1 Umbral de tres destellos o menos
9.2.4.1 Evitar bloques
9.2.4.2 Titulado de páginas
9.2.4.3 Orden del foco
9.2.4.4 Propósito de los enlaces (en contexto)
9.2.4.5 Múltiples vías
9.2.4.6 Encabezados y etiquetas
9.2.4.7 Foco visible
9.2.5.1 Gestos con el puntero
9.2.5.2 Cancelación del puntero
9.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre
9.2.5.4 Activación mediante movimiento
9.3.1.1 Idioma de la página
9.3.2.1 Al recibir el foco
9.3.2.2 Al recibir entradas
9.3.2.3 Navegación coherente
9.3.2.4 Identificación coherente
9.3.3.1 Identificación de errores
9.3.3.2 Etiquetas o instrucciones
9.3.3.3 Sugerencias ante errores
9.3.3.4 Prevención de errores (legales, financieros, de datos)
9.4.1.1 Procesamiento
9.4.1.2 Nombre, función, valor
9.4.1.3 Mensajes de estado
11.7 Preferencias de usuario
11.8.2 Creación de contenidos accesibles
11.8.3 Preservación de la información de accesibilidad durante las transformaciones
11.8.5 Plantillas
12.1.1 Características de accesibilidad y compatibilidad
12.1.2 Documentación accesible
12.2.2 Información sobre las características de accesibilidad y compatibilidad
12.2.3 Comunicación efectiva
12.2.4 Documentación accesibleValue

2. Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  • Falta de conformidad con el RD 1112/2018

9.1.4.1 Uso del color (Condicional)

Condición: cuando las TIC sean una página web.

El color no se usa como único medio visual para transmitir información, indicar una acción, solicitar una respuesta a distinguir un elemento visual. (Nivel A)

Nota: Este criterio de conformidad trata específicamente acerca de la percepción del color. En la Pauta 1.3 se recogen otras formas de percepción, incluyendo el acceso por software al color y a otros códigos de presentación visual.

https://www.w3.org/TR/WCAG/#use-of-color

9.1.4.11 Contraste no textual (Condicional)

Condición: cuando las TIC sean una página web.

La presentación visual de los siguientes elementos tiene una relación de contraste de al menos 3:1 con respecto a los colores adyacentes.

  • Componentes de la interfaz de usuario: Información visual para identificar los componentes y estados de la interfaz de usuario, excepto en el caso de los componentes inactivos o cuando la apariencia del componente es determinada por el agente de usuario y no modificada por el autor.
  • – Objetos gráficos: Partes de los gráficos necesarios para comprender el contenido, excepto cuando una presentación particular de los gráficos es esencial para la información que se transmite.

https://www.w3.org/TR/WCAG/#non-text-contrast

9.2.1.1 Teclado (Condicional)

Condición: cuando las TIC sean una página web.

Toda la funcionalidad del contenido es operable a través de una interfaz de teclado sin que se requiera una determinada velocidad para cada pulsación individual de las teclas, excepto cuando la función interna requiere de una entrada que depende del trayecto de los movimientos de usuario y no solo de los puntos inicial y fina (Nivel A)

Nota 1: Esta excepción se refiere a la función subyacente, no a la técnica de entrada de datos. Por ejemplo, si la entrada de texto se hace por medio de escritura a mano, la técnica de entrada (escritura a mano) depende del trazo (ruta trazada) pero la función interna (introducir texto) no.

Nota 2: Esto no prohíbe ni debería desanimar a los autores a proporcionar entrada de ratón u otros métodos de entrada de datos adicionales a la operabilidad a través del teclado.

https://www.w3.org/TR/WCAG/#keyboard

9.3.1.2 Idioma de las partes (Condicional)

Condición: Cuando las TIC sean una página web

El idioma de cada pasaje o frase en el contenido puede ser determinado por software, excepto los nombres propios, términos técnicos, palabras en un idioma indeterminado y palabras o frases que se hayan convertido en parte natural del texto que las rodea. (Nivel AA).

https://www.w3.org/TR/WCAG/#language-of-parts

9.6 Requisitos de conformidad de las Pautas WCAG (Condicional)

Condición:Cuando las TIC sean una página web

Se deben satisfacer, en el nivel AA, los cinco requisitos de conformidad de las Pautas WCAG 2.1 siguientes [5]:

  1. 1. nivel de conformidad
  2. 2. páginas completas
  3. 3. procesos completos
  4. 4. uso de tecnologías exclusivamente según métodos que sean compatibles con la accesibilidad
  5. 5. sin interferencia

NOTA 1. En el caso de que una página web cumpla todos los requisitos 9.1 a 9.4 o se proporcione una versión alternativa conforme al nivel AA (como se define en las Pautas WCAG 2.1 [5]), se cumplirá el requisito de conformidad 1.

NOTA 2. Según el WC3, «Las Pautas WCAG 2.1 amplían las Pautas de Accesibilidad para Contenido Web 2.0 [4], que se publicaron en formato de Recomendación del WWW en diciembre de 2008. Los contenidos que están conformes con las Pautas WCAG 2.1 también lo están con las Pautas WCAG 2.0 y, en consecuencia, con las políticas que hacen referencia a las Pautas WCAG 2.0 [4].

NOTA 3. El requisito de conformidad 5 establece que todo el contenido de la página, incluyendo el contenido que, de otra manera, no serviría de base para conseguir la conformidad, cumple los apartados 9.1.4.2, 9.2.1.2, 9.2.2.2 y 9.2.3.1.

11.8.1 Tecnología de gestión de contenidos (Condicional)

Condición: Cuando el contenido web sea una herramienta de autor.

En la medida en que la información necesaria para la accesibilidad sea compatible con el formato que se utiliza para la salida de la herramienta de autor, las herramientas de autor deben cumplir los apartados 11.8.2 a 11.8.5.

11.8.4 Servicio de reparación (Condicional)

Condición: Cuando el contenido web sea una herramienta de autor.

Si la funcionalidad de verificación de la accesibilidad de una herramienta de autor puede detectar si el contenido no cumple un requisito de los capítulos 9 (Web) o 10 (Documentos no web), según proceda, entonces la herramienta de autor debe proporcionar una(s) sugerencia(s) para su reparación.

NOTA. Esto no excluye una reparación automática o semiautomática, que es posible (y recomendable) para muchos de los tipos de problemas de accesibilidad del contenido.

  • Carga desproporcionada
    No aplica
  • El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
    No aplica

3. Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 08 de abril de 2024.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la empresa tercera Tecnomedia Digital SLL, la cual certifica que el presente sitio web corresponde sustancialmente a la interpretación de la guía informativa proporcionada por las pautas WCAG 2.1 AA. En este esfuerzo continuo en la eliminación de barreras, seguirán mejorando este sitio hasta alcanzar una accesibilidad y usabilidad óptimas para todos los usuarios.

La Declaración de Accesibilidad ha sido revisada y actualizada en abril de 2024.

4. Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como por ejemplo:

A través de nuestra página de contacto o el número de teléfono +34 876 447 617.

Puede presentar:

  • Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
  • Una solicitud de Información accesible relativa a:
    1. 1. Contenidos que estén excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
    2. 2. Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las quejas y reclamaciones sobre información accesible se realizarán a través las vías de contacto descritas, y serán recibidas y tratadas por el área de administración de ANA ISABEL CALLE.

5. Contenido opcional

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.

La última revisión de la accesibilidad se ha realizado en abril de 2024.

El sitio web está optimizado para los navegadores Microsoft Internet Explorer 8.0 o versiones superiores y las últimas versiones vigentes de FireFox, Safari, Opera y Google Chrome. La resolución web mínima recomendada es de 1280×1024.

El sitio web está diseñado para su visualización Responsive, con lo que se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles. En estos dispositivos está optimizado para su visualización en las últimas versiones vigentes de Chrome for mobile, Firefox for mobile, Safari mobile, Opera Mini y navegador nativo de Android.

Este portal está diseñado para poder cambiar el tamaño del texto y el color, así como el fondo de la página mediante las opciones de configuración estándar de los navegadores.

Si desea cambiar el tamaño de letra del texto en los principales navegadores gráficos utilice los siguientes menús:

  • Internet Explorer, Mozilla y Firefox: Ver > Tamaño del texto
  • Opera: Ver >Zoom
  • Safari: Ver > Hacer el texto más grande
  • Chrome: Controla la página actual > Tamaño del texto

Para modificar el tamaño de todo en la página:

  1. 1. Ctrl + + para aumentarlo
  2. 2. Ctrl + – para disminuirlo
  3. 3.Ctrl + 0 restaura el tamaño original del texto

Si lo que quiere es anular la hoja de estilos o modificar el color del texto, puede consultar la página How to Change Text Size or Colors de la WAI, que se puede leer traducida al español en ¿Cómo cambiar el tamaño del texto o colores?